[Hỏi đáp] Tôi muốn đăng ký sử dụng dịch vụ điện thoại GPhone

Câu hỏi: "Tôi là Quang đang sinh sống và làm việc Hà Nội, qua thông tin trên báo chí tôi có được biết hiện tại Viễn thông Hà Nội đang cung cấp dịch vụ Gphone VNPT. Tôi rất muốn đăng ký sử dụng dịch vụ này.

Xin hỏi: thủ tục đăng ký mua số Gphone như thế nào? Nếu muốn đổi từ dịch vụ điện thoại cố định sang Gphone có thể giữ nguyên 4 số cuối không? "

sim gphone vnpt

sim gphone

Trả lời:

Trước hết xin cảm ơn quý khách đã quan tâm đến dịch vụ của chúng tôi. Vấn đề quý khách hỏi xin trả lời như sau:

1- Về thủ tục hoà mạng Gphone

- Đối với khách hàng hoà mạng mới: khách hàng mang chứng minh thư hoặc hộ chiếu đến các điểm gaio dịch của Viễn thông Hà Nội để làm thủ tục hoặc liên hệ trực tiếp qua số O948 483 668 để được tư vấn

- Đối với trường hợp chuyển đổi từ dịch vụ điện thoại cố địch sang Gphone: ngoài việc mang theo chứng minh thư hoặc hộ chiếu, khách hàng cần mang theo Hợp đồng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định đến các điểm giao dịch của Viễn thông Hà Nội để làm thủ tục.

2- Việc giữ nguyên 4 số cuối (khi chuyển từ dịch vụ điện thoại cố định sang Gphone): hiện nay về mặt kỹ thuật Viễn thông Hà Nội chưa thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng (do dải số của Gphone hoàn toàn khác với dải số của dịch vụ điện thoại cố định). Rất mong quý khách hàng thông cảm.

Một lần nữa xin cảm ơn quý khách và mong quý khách tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Xem thêm, bảng số gphone hà nội tháng 10/2017 cập nhật với nhất tại ĐÂY

 

Hỗ trợ trực tuyến

TƯ VẤN GPHONE HÀ NỘI

O243.991.7777

O24.3352.9999

0917.136.368

O944.128.338

 

TƯ VẤN GPHONE TPHCM

O283.912.7777

O28.3944.9999

O942.489.689

O948.483.668

 

TƯ VẤN QUA ZALO

O944128338

O948483668

Facebook Fanpage